Es el servicio regular de entrega de Hilti, utilizado por defecto en la mayoría de los pedidos. El tiempo de entrega depende de la ubicación y de la disponibilidad de stock.

Beneficios para el cliente

• Cobertura en las principales ciudades del país.

• Servicio confiable y adecuado para planificación regular.

• Ideal para reposiciones y pedidos no urgentes.

• Proceso simple y automatizado desde la confirmación del pedido.

Restricciones:

• Sujeto a disponibilidad de inventario.

• Pedidos ingresados después del horario de corte (15:30, lunes a viernes) se procesan el día hábil siguiente.

• Algunas categorías de productos pueden tener condiciones especiales de transporte.

Servicio express que permite recibir el pedido el mismo día, disponible exclusivamente en la ciudad de Buenos Aires.

Beneficios para el cliente

• Minimiza interrupciones operativas por falta de stock.

• Respuesta ágil ante urgencias en obra.

• Ideal para consumibles o productos críticos.

Restricciones

• Pedido debe ingresarse antes de las 12:00 hrs.

• Disponible solo dentro de Buenos Aires.

• No disponible para pedidos superiores a 50 kg.

• No aplica para productos como carriles.

• Sujeto a disponibilidad de inventario.

Servicio que permite retirar productos en oficinas del transportista autorizado (por ejemplo, JetPack).

Beneficios para el cliente

• Flexibilidad en la gestión del retiro.

• Alternativa para clientes con logística propia.

• Reduce tiempos en zonas alejadas o con limitaciones de entrega directa.

Restricciones

• Pedido debe ingresarse antes de las 10:00 hrs.

• No disponible para ciertos productos como lana mineral, carriles, cartuchos de pólvora y sierras de concreto.

• Sujeto a disponibilidad y operación del transportista.

Servicio que permite programar la entrega para una fecha específica previamente acordada.

Beneficios para el cliente

• Mejora la planificación en obra o bodega.

• Permite coordinar ventanas de recepción. • Reduce intentos fallidos de entrega.

Restricciones

• Sujeto a disponibilidad de agenda logística.

• Pedidos posteriores al horario de corte (15:30, lunes a viernes) pueden impactar la fecha acordada.

Servicio que permite enviar productos desde el almacén central hacia una tienda Hilti para su posterior retiro.

Beneficios para el cliente

• Mayor disponibilidad de productos en tienda.

• Facilita el retiro en puntos más cercanos al cliente.

• Integra canales físicos y digitales.

Restricciones

• Pedido debe ingresarse antes de las 15:30 hrs.

• No disponible para pedidos superiores a 80 kg.

• Algunas categorías (como lana mineral, carriles y sierras de concreto) no aplican.

• Productos como cartuchos de pólvora solo se gestionan directamente en tienda.

Permite realizar compras online y retirar el pedido en una Hilti Store seleccionada.

Beneficios para el cliente

• Ahorro de tiempo y costos de envío.

• Proceso rápido y sencillo.

• Ideal para pedidos pequeños o urgentes.

Restricciones

• Pedido debe ingresarse antes de las 15:00 hrs para procesamiento el mismo día.

• Sujeto a disponibilidad de stock en tienda.

• El cliente debe esperar confirmación de “pedido listo para retiro”.